Articles

Ajouter un nouvel administrateur à votre page Facebook

*Mise à jour 2022 : Il est possible que cette méthode ne fonctionne plus, pour la nouvelle méthode visitez l’article suivant : Comment ajouter un administrateur Facebook avec les nouvelles pages d’entreprises (2022)

Voici un petit article pour vous guider pour l’ajout d’un administrateur à votre page Facebook. Il suffit de 4 petites étapes et le tour est joué!

  1. Visitez votre page Facebook
  2. Cliquez sur l’onglet paramètres en haut à droite
  3. Cliquez sur l’onglet « Rôles de la page » dans la liste à gauche
  4. Ajoutez le nom ou l’adresse courriel de la personne et le rôle attitré

Vous trouverez des indications visuelles dans les captures d’écran ci-bas.

Pour commencer rendez-vous sur votre page, puis sur l’onglet paramètres en haut à droite.
Ensuite cliquez sur l’onglet « Rôles de la page » dans la liste à gauche.
Inscrivez le nom de la personne ou son courriel, puis le rôle que vous souhaitez lui attribuer. Enfin cliquez sur ajouter. Facebook vous demandera votre nom de passe à ce moment.

Attention au scam : Validation de la propriété de votre page Google My Business

Je vois beaucoup de personnes sur les réseaux sociaux qui se questionnent par rapport à des appels qu’ils reçoivent de « Google » ou d’entreprises « partenaires » Google. Attention, il s’agit peut-être de personnes mal intentionnés qui veulent vous offrir (voir même vous imposer) un paiement mensuel ou un montant pour la configuration d’un service qui est gratuitement offert par Google.

Ces personnes vous encouragent à utiliser leurs services pour faire valider votre fiche Google. Certains utilisent même des arguments comme :

  • Votre page Google pourrait être fermée.
  • Vous pourriez disparaitre du « listing » Google.
  • Une autre personne pourrait prendre possession de votre page ou même de votre site Web.
  • La paternité de votre compte n’est pas activé. (Beurk, j’en reviens pas que ce soit vraiment un pitch de vente.)

Le point en commun de ces tactiques? Ils utilisent la peur pour vous faire poser des actions devant l’urgence de la situation.

Bien que certaines entreprises puissent offrir du soutien pour la configuration et l’optimisation de leur page Google My Business, ce type de pression est une pratique vraiment plate. C’est même carrément du mensonge dans certains cas.

En plus, il est possible de configurer votre page Google My Business vous-même facilement. J’explique comment ici : Comment prendre possession de votre fiche Google My Business.

Comment savoir si vous recevez réellement un appel de Google

Voici un extrait tiré directement du site de Google, en gros il est mentionné que Google :

  • N’utilise pas de robot pour faire des appels.
  • N’appel pas pour mettre à jour votre fiche ou pour réclamer votre site Web gratuit.
  • Ne facture pas pour vous permettre d’apparaitre dans les résultats Google ou dans Google My Business.

« Keep in mind the following :

– Google does not place robocalls.
– Google does not call to « update your front page listing » or ask you to « claim your free website. »
– Google does not charge for inclusion in Google Search or Google My Business. »

Tiré du support Google au https://support.google.com/faqs/answer/2952493#telemarketing

Donc, si vous recevez une de ces types d’appel vous pouvez êtres certain qu’il s’agit d’une arnaque et que les personnes usurpent l’identité de Google

Comment savoir si une entreprise est réellement partenaire Google

Oui il existe des entreprises partenaire Google. (Je suis d’ailleurs en train de compléter ma certification!) Toutefois, il est possible de vérifier le statut de partenaire Google d’une entreprise. Prenez le temps de vérifier si les informations de la personne.

  • A-t-elle une carte professionnelle?
  • Pouvez-vous vérifier son site Web?
  • Sur le site Web est-ce que vous pouvez trouver facilement le logo «Google partenaire certifié»?

Que faire si je reçois ce type d’appel?

Si vous recevez ce type d’appel, le mieux est de raccrocher tout simplement.

Ne cliquez pas sur les options, même si une des options est pour vous retirer du listing. Ce n’est pas vrai et cela ne fonctionne pas.

Bloquez le no.

Si vous voulez, vous pouvez même prendre le temps de signaler le no comme spam.

Comment arrêter de recevoir des appels Google?

Ce n’est pas si simple, car plusieurs arnaqueurs différents utilisent la même tactique.

Idéalement, n’affichez pas votre no de téléphone trop facilement sur votre site Web. Sauf que ça, ce n’est pas vraiment pratique pour nos clients!

Si vous possédez des noms de domaines, rendez vos informations de contact privées. Il est possible de vérifier si vos numéros apparaissent pour l’enregistrement de votre domaine en faisant une petite recherche sur http://www.Who.is .

Si vous souhaitez aller plus loin

Vous avez une fiche Google, mais vous aimeriez qu’elle apparaisse mieux dans les résultats de recherche? Je peux vous aider à optimiser votre fiche rapidement. Contactez-moi pour plus de détails 

Analyse Web gratuite

Vous souhaitez avoir un meilleur portrait de votre entreprise? Afin de mieux vous connaitre et vous permettre par le fait même de mieux me connaitre, je vous offre une analyse de votre présence Web gratuitement.

Cette analyse vous permettra d’obtenir un bilan complet de votre présence en ligne et des opportunités cruciales pour votre entreprise.

Voici un aperçu de ce que vous recevrez :

  • Analyse des performances de votre site Web
  • Analyse de votre référencement et de votre visibilité dans les moteurs de recherche
  • Rapport mensuel des résultats Web
  • Analyse de vos médias sociaux
  • Analyse de la présence Web de votre compétition
  • Rapport des meilleures opportunités

Les places sont limitées

J’aimerais vraiment aider le plus d’entreprise possible, mais je ne pourrais en effectuer qu’un par semaine. Les premières entreprises inscrites seront priorisées.

L’importance d’avoir un compte Google Mon Entreprise

As-tu déjà un compte Google mon entreprise? Si oui, ce texte n’est pas pour toi. Si tu n’es pas certain je t’invite à poursuivre.

Un compte Google Mon Entreprise c’est quoi?

Lorsque l’on recherche ton entreprise dans Google, il est possible de consulter une fiche qui fourni beaucoup d’informations intéressantes sur ton entreprise.

Cette fiche fournit ton no de téléphone, un lien vers ton site Web, ton logo, tes heures d’ouverture, des commentaires d’utilisateurs, des photos et beaucoup plus si tu souhaites ajouter d’autres informations.

Comment faire pour réclamer la fiche de mon entreprise?

  1. Écris le nom de ton entreprise dans Google ou visite cette page pour faire une recherche.
  2. Si une fiche comme celle-ci jointe apparait, clique dessus et défile jusqu’en bas.
  3. Clique sur Vous possédez cette entreprise? ou Gérer cette fiche.
  4. Il faudra ensuite suivre les étapes pour valider l’établissement.

Comment créer ma fiche Google mon entreprise?

Si tu n’as pas encore de fiche créée automatiquement par Google il est possible d’en créer une. Il suffit de visiter cette page et de cliquer sur ajoutez votre établissement sur Google.

La dictature de la soumission, du «brief»

Il m’est souvent arrivé d’avoir un malaise à faire un travail que je devais faire, car c’était « ça » le mandat.

Merci à Alexandra Martel de Les mots pour vendre d’avoir mis les mots justes sur ce feeling.

Je m’explique.

Souvent, dans le modèle traditionnel, un nouveau client est rencontré une fois.

Il soumet son besoin, on pose quelques questions et on lui revient avec une soumission.

C’est normal de ne pas passer 40 heures à apprendre à connaitre le client. On ne sait même pas si on va avoir le mandat.

Mais c’est par la suite que ça se complique.

Trop souvent, le client ne connait pas toutes les possibilités qui s’offrent à lui.

Il veut quelque chose, mais dans sa situation plusieurs autres options pourraient être moins chères et/ou plus efficaces.

Lorsque l’on approfondit le mandat, on découvre souvent des opportunités qui ont été ignorées dans la soumission de départ. (Pas volontairement, juste par manque d’infos.) Parfois, on se rend même compte que finalement, il n’avait pas vraiment besoin de ce service.

Ouin, malaise big time

Je suis partie à mon compte pour ne plus vivre ça.

J’offre même une analyse de départ pour apprendre à connaitre mes nouveaux clients.

Si jamais un jour je vais dans la mauvaise direction et que je m’en rends compte, tu peux être certain que je vais te le dire.

Oui, j’utilis(ais) un site gratuit ;)

Pour lancer mon entreprise, j’avais besoin d’un site Web. En plus, j’en ai fait des dizaines dans ma vie et j’aurais très bien pu me débrouiller pour en réaliser un à peu de frais. Alors pourquoi utiliser un site Web gratuit?

Pour être honnête avec vous, j’utilise l’édition gratuite de WordPress, puisqu’en ce moment ma priorité c’est mes clients. J’avais besoin d’une solution rapide, qui me permettrait de me présenter et de pouvoir commencer à bâtir mon audience sans pour autant me prendre énormément de temps.

Un projet en évolution

Le gros avantage de cette solution, pour moi en ce moment, c’est qu’elle me permettra facilement de faire la transition vers la version payante et plus complète lorsque le moment sera venu. Je peux donc construire tranquillement mon site en y ajoutant du contenu et lorsque je serai prête je pourrais adhérer à l’option payante pour obtenir mon propre nom de domaine, pouvoir ajouter des fonctions et modifier le design comme il me plait.

Tu souhaites utiliser un site gratuit pour commencer?

Pour mes clients, j’ai l’habitude d’utiliser des solutions beaucoup plus complètes dès le départ, mais si tu souhaites toi aussi utiliser un site gratuit voici un lien qui pourrait t’être utile pour débuter : www.wordpress.com

*Il s’agit d’un lien affilié, si vous suivez ce lien pour créer votre site gratuit, je n’obtiendrais rien, mais si jamais vous souhaitez utiliser une des versions payantes de WordPress, il se pourrait que j’obtienne un petit montant pour vous avoir référé. Toutefois, sachez que si je vous réfère ce produit c’est que le l’utilise et le considère un élément intéressant.